نظام الكول سنتر المتكامل
نظام الكول سنتر المتكامل
لوحة تحكم لادارة مكالمات الموظفين وتسجيل وتعقب المكالمات
تفاصيل المشروع :
- لوحة ادارة مخصصة بكم
- تعمل على اجهزة الكمبيوتر فقط ولا تحتاج اي تجهيزات اضافية
- لوحة ادارة لدى الادمن تسمح له برؤية الاجهزة المتصلة كل جهاز على حدا
- كل الموظفين تتصل من رقم واحد يظهر لدى العميل
- يمكن الاتصال بشكل مباشر من قبل الموظف او ان السيستم يتصل تلقائيا بالارقام ويحول الاتصالات الى الموظف
- يمكن تفعيل خاصية استقبال المكالمات على نفس الرقم
- يمكن تفعيل خاصية الترحيب الصوتي واختيار الموظف والتحويل
- يعمل عمل مقسم متكامل
- نظام تسجيل المكالمات وحفظها عند الطلب
- تخزين الارقام لكل موظف على حدا
- نظام الاتصال التلقائي بحيث ان السيستم يتصل بالارقام اوتومتيكيا ويحول المكالمات الى الموظفين
- تقارير انتاجية الموظفين وعدد ومدة المكالمات لكل موظف
- يحتاج السيستم الى خط انترنت ويكون مثبت عليه ستاتيك اي بي ثابت
- السيستم متوفر فقط باللغة التركية
- يمكن الاتصال الداخلي او الدولي لكافة دول العالم
- اسعار المكالمات كل بلد على حدا حسب ليستة الاسعار المرفقة
- يترتب على الشركة دفع رسوم اجار شهري للنظام في حال تم الاستخدام او لم يستخدم
- رسوم الاجار ليس لها اي علاقة بتعبئة رصيد المكالمات وانما منفصلة
- يمكن تفعيل عدد غير محدد من الموظفين من 1 الى 500 جهاز تعمل في نفس الوقت
الاوراق المطلوبة :
VergiLevhasi فيرغي ليفاسي
ImzaSirküleri بيان التوقيع
Faaliyet Belgesi بيان الفعاليات
Kimlik ve Pasport صورة كمليك او باسبورت
هذه الاوراق تطلب من الشركة ويترتب توقيع ايظا
التكاليف بالتفاصيل ضمن الجدول ادناه :
تكلفة المشروع الكلية :
|
الخدمة |
السعر |
|
فتح نسخة من السيستم المتفق عليه |
مجانا ...... فقط يترتب دفع اجار ثلاث اشهر مقدما |
|
تعبئة رصيد للمرة الاولى |
1000 ليرة تركية اقل قيمة |
|
عقد صيانة شهري في حال رغبة الشركة... بذلك |
حسب رغبة الشركة |
اسعار الاشتراكات :
|
عدد المستخدمين |
الاجار الشهري |
عقد الصيانة الشهري |
التعبئة الشهرية |
|
من 1 الى 5 مستخدم |
250 ليرة تركية |
100 ليرة تركية |
1000 ليرة للمرة الاولى فقط |
|
من 6 الى 12 مستخدم |
350 ليرة تركية |
150 ليرة تركية |
1000 ليرة للمرة الاولى فقط |
|
من 13 الى 20 مستخدم |
450 ليرة تركية |
200 ليرة تركية |
1000 ليرة للمرة الاولى فقط |
|
من 21 الى 50 مستخدم |
650 ليرة تركية |
300 ليرة تركية |
1000 ليرة للمرة الاولى فقط |
الاتفاق وطريقة الدفع :
تحصل الشركة على اسم مستخدم وكلمة مرور للتحكم بالوحة التحكم الخاصة بها ويتم دفع قيمة 1000 ليرة تركية تعبئة رصيد
ويجب دفع اجار ثلاث اشهر مقدما للمرة الاولى ويتم التسليم فورا بعد الدفع ويتم تفعيل الاشتراك بعد تفعيل رقم الهاتف المخصص بكم
وذلك خلال 24 ساعة
وقت الاتمام المقدر :
بعد تحويل المبلغ عبر الحساب البنكي فورا يتم تسليم اللوحة غير مفعلة والتفعيل في اقل من 24 ساعة دون حساب ايام العطل الرسمية
ملاحظات عامة على المشروع :
- عقد الصيانة الشهري يتضمن اخطاء برمجية ضمن السيستم او نقص في الميزات المتفق عليها من قبل الطرفين فقط لا غير
- في حال اي اضافة على السيستم ترغب بها شركة...... تعتبر هذه الاضافة ماجورة ويتفق على ذلك عند الرغبة باضافة تعديل ما على الموقع
- نبقى معكم لمدة 15 يوم تدريب
- هذا الاتفاق هو لاشتراك في البرمجية فقط ولا يحق لكم بالمطالبة بالكود او النقل الى سيرفر اخر غير سيرفرات SHAMCOM
ونضمن لكم بقاء الموقع داخل الخدمة طوال مدة وجود رصيد في حسابكم .
للمزيد من المعلومات والاستفسار يرجى التواصل على الارقام:
00908508888321
00905444190970